Shipping & Return
|運費計算方式
- 超商店到店(純取)-NT.60元。(支援7-11/全家) 
- 台灣地區 - 郵局配送 -NT.80元。 
- 台灣離島 - 郵局配送 -NT.100元。 
- 國際地區 - 郵局配送,下單前請私訊或寫信詢問詳情。 
- 配送時間 - 收到訂單 3日內寄出 (不含例假日) 
|商品之退換貨
- 台灣地區 - 根據台灣消費者保護法之規定,本公司提供您商品到貨七天鑑賞期的權益, 
商品退換貨時須保持全新狀態,包括 : 吊牌未剪,商品、包裝皆須為全新未使用的狀態,
否則無法退換貨,且退換貨以一次為限。因個人因素退換貨者須自行負擔來回運費。
- 特價商品不受理退換貨。 
- 國際地區- 未提供海外地區之退換貨,敬請見諒。 
|申請退貨流程
- 若商品有瑕疵或與訂購不符商品之退貨,請務必於商品送達後七日內寫信至 theooostores@gmail.com, 
否則無法提供退換貨服務。超過七日恕不受理退貨申請,敬請見諒。
- 寄出退貨申請信件後,將在三日內回覆,還請耐心等候。 
- 請確認退換貨商品為全新狀態,包括 : 吊牌未剪,商品、內外包裝、文件、贈品皆須為全新未使用的狀態,否則無法退貨。 
- 目前僅提供退貨服務,恕不接受換貨,敬請見諒。
| 在收到您的退貨申請後,我們將聯絡您並進一步確認流程。
- 退貨申請信件中,請務必告知以下資訊:
訂單編號
訂單姓名
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商品品項名稱/顏色尺寸/數量/金額
退貨原因
- 如果您使用現金付款/信用卡分期支付,請提供以下帳戶資訊:
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(待退貨審核通過後,會於三日內為您辦理線上退款,由於各家銀行退款時間不同請預留2-3週以上退款時間)
 
              